Política de Privacidade

Última atualização: 9 de julho de 2026

Esta Política descreve como a Aevos Food, operada por MARTIM PALMEIRA DE CARVALHO JUNIOR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (CNPJ 59.758.096/0001-02), coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Papéis no tratamento de dados

Em relação aos dados da sua conta e do seu estabelecimento, a Aevos atua como controladora. Em relação aos dados de consumidores finais que você (estabelecimento) insere ou coleta por meio da plataforma (por exemplo, clientes do seu delivery), você é o controlador e a Aevos atua como operadora, tratando esses dados conforme as suas instruções e para a prestação do serviço.

2. Dados que coletamos

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, dados do estabelecimento, cargo e credenciais de acesso.
• Cobrança: dados necessários à assinatura e ao pagamento, processados por parceiro de meios de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão).
• Dados operacionais inseridos por você: cardápio, pedidos, e dados de consumidores como nome, telefone, e-mail, endereço de entrega, histórico de pedidos e, quando informada, data de aniversário.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, registros de acesso (logs), páginas visitadas e dados de uso, coletados inclusive por cookies e tecnologias similares.

3. Como usamos os dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades e bases legais da LGPD:

• prestar, manter e melhorar a plataforma e suas funcionalidades (execução de contrato);
• processar assinaturas, cobranças e emitir documentos (execução de contrato e obrigação legal);
• oferecer suporte, comunicar avisos operacionais e de segurança (execução de contrato / legítimo interesse);
• prevenir fraudes, garantir a segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal / legítimo interesse);
• enviar comunicações de marketing, quando aplicável, mediante consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: (i) provedores que viabilizam a operação da plataforma — como serviços de hospedagem em nuvem, meios de pagamento, autenticação, armazenamento de imagens, comunicação em tempo real e envio de e-mails; (ii) integrações que você ativar, como marketplaces de delivery e mensageria; e (iii) autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Exigimos que os provedores adotem medidas de proteção compatíveis com esta Política.

5. Transferência internacional

Alguns provedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para assegurar um nível de proteção compatível com a LGPD.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticar sessões, lembrar preferências, garantir segurança e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; alguns são essenciais ao funcionamento do serviço.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, como controle de acesso, criptografia em trânsito e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências exigidas pela legislação.

8. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e das obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis. Encerrada a relação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer tempo, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade e informação sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail aevosfood@gmail.com. Quando o tratamento se referir a consumidores inseridos por um estabelecimento, o titular deve direcionar o pedido ao respectivo estabelecimento (controlador), e a Aevos o apoiará como operadora.

10. Encarregado (DPO)

Para assuntos relativos à proteção de dados, contate nosso Encarregado pelo e-mail martim.desenvolvedor@gmail.com.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis, e a data de “última atualização” no topo será revista. Recomendamos a revisão periódica desta página. Consulte também os nossos Termos de Uso.